FAQ

Questions fréquentes

Comment choisir mon appareil ?

Commencez par votre usage principal : habitacle automobile, entretien quotidien de la maison, textiles et canapés, dépoussiérage ou nettoyage autonome. Nos collections sont organisées par besoin pour faciliter votre choix.

Les appareils sont-ils adaptés à un usage domestique ?

La majorité de notre sélection est pensée pour la maison, la voiture ou les deux. Consultez toujours les caractéristiques de la fiche produit afin de vérifier la puissance, les accessoires et l’usage recommandé.

Comment entretenir mon aspirateur ou mon nettoyeur ?

Videz régulièrement le bac ou le réservoir, nettoyez les filtres selon les recommandations du fabricant et laissez sécher complètement les éléments lavables avant remontage.

Comment suivre ma commande ?

Après l’expédition de votre commande, utilisez la page Suivi de commande pour consulter l’acheminement de votre colis et les dernières informations de livraison. Lorsque des informations de suivi sont disponibles, elles sont également communiquées après l’expédition.

Besoin d’aide avant de commander ?

Utilisez notre page Contact. Nous vous aiderons à identifier la solution la plus adaptée à votre besoin.